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Los Sistemas de Gestión que están implementados bajo una norma ISO, están diseñados bajo el ciclo de mejora continua de Deming (PHVA), este ciclo contempla las etapas de PLANIFICAR, HACER, VERIFICAR Y ACTUAR. Este ciclo es como un espiral donde se busca subir un escalón más, apuntando siempre a la MEJORA CONTINUA (Planifico y ejecuto […]
¿Sabías que gracias a la mejora continua podemos eficientizar procesos a costo cero? La filosofía KAIZEN (cambio a mejor o mejora en japonés) nos permite mejorar cualquier proceso dentro de una organización, le decimos costo cero por que se enfoca en disminuir todo aquello que genera desperdicios en lugar de aumentar costos mediante inversiones. No […]
¿Qué es la Mejora de Procesos? Es un abordaje a la gestión con el objetivo de organizar los procesos, cubriendo las expectativas de la empresa y de los clientes finales. La idea que aparece rápidamente es la de Mejora Contínua como sinónimo de evolucionar o de progresar de manera sostenida en el tiempo. Pero, la […]
La mejora continua es una filosofía que desde Mind & Process llevamos a las organizaciones. En ella están basadas las Normas ISO, considerando cuatro pasos: Planificar, qué hacer y cómo, Hacer lo planeado, Medir su realización y Actuar, es decir, entender cómo mejorar. Este ciclo genera dos preguntas claves e interesantes al momento de gestionar: […]
Dentro de la agenda de cada organización entran día a día temas que impactan en diferentes pilares, temáticas, pero que todos repercuten en cada uno de sus ejes estratégicos. Los sistemas de Gestión bajo Normas ISO, facilitan ordenan y priorizan los temas de agenda, y son un catalizador de cada una de las problemáticas por […]
Una Reunión Efectiva es un encuentro en donde los asistentes, haciendo uso eficiente de los recursos, aportan ideas y llegan a acuerdos y compromisos con el fin de dar cumplimiento a los objetivos planteados; si logramos hacer nuestra esta combinación de palabras, empezaremos a disminuir esa cantidad de veces en la que asistimos a reuniones […]